imageТелефоны:
(0562) 31-41-24Показать номер
(0562) 36-59-44Показать номер
1588Показать номер
imageАдрес:

ул. Курчатова, 10

imageСайт:
http://www.dopas.dp.ua/
imageПочта:
dopas@dopas.dp.ua
График работы
круглосуточно

Центральный автовокзал Днепропетровска является основным звеном ЧАО «ДОПАС». В состав предприятия также входит 32 автостанции, которые расположены в районных центрах и городах Днепропетровской области.

Ежедневно с автостанций предприятия отправляются 3800 автобусов международного, междугороднего и пригородного сообщения и 28 тысяч пассажиров.

Все автостанции ПАО «ДОПАС» подключены к единой компьютерной системе продажи билетов.

В составе центрального автовокзала Днепропетровска работает агентство международных перевозок, оказывающее услуги по реализации билетов и бронированию мест на регулярные автобусные рейсы, которые отправляются из Днепропетровска в страны: Испанию, Германию, Бельгию, Францию, Польшу, Великобританию, Литву, Чехию, Италию, Латвию, Эстонию, Голландию, Россию, Австрию, Венгрию.

Здание вокзала расположено в самом центре города, рядом с днепропетровским железнодорожным вокзалом. Из помещения автовокзала можно сразу же спуститься в метро.

справочное бюро — 1588, (056) 778-40-90, 050-312-11-10, 067-01-01-020
(круглосуточно)

диспетчерская междугородних отправлений — (056) 778-41-40
(круглосуточно)

диспетчерская пригородных отправлений — (056) 373-24-15
(режим работы с 6:30 до 19:00)

диспетчерская перрона прибытия — (056) 778-39-85
(режим работы с 7:00 до 19:00)

касса автовокзала в ТРК «Новый Центр» — 72-656-72
(режим работы с 10:00 до 19:00, выходной суббота, воскресенье)

агентство международных перевозок — (056)778-39-60, 778-39-62
(режим работы в будние дни с 8:00 до 21:00, суббота и воскресенье с 8:00 до 17:00)

Отзывы о компании
Наталья
04.10.2019
Плохо

Автобус Днепр — Покровское 17.00отправление.Ехала в дождь, всю дорогу через весь автобус с потолка перманентно лилась вода. Убедительная просьба проверять состояние транспорта перед выпуском на рейс. Люди не скот, транспорт не бесплатный. Обеспечте хотя бы минимальные условия!!!!

Віталій
20.09.2019

Йдемо до Європи? Ранок, в касі місць не має, їду без білетів з дітьми на змагання, вечір, знову білетів немає, тільки на 22.00 пропонують…. В мене бракує слів, хто модерує попит? І чому не добавити рейси? Тим більше що по трасі підбирають ще і стоячих.

Александр
07.09.2019
Плохо

Подскажите номер телефона или ссылку на сайт , где я могу оставить жалобу на кассира ??

Ольга
28.08.2019
Плохо

Скажите номер телефона куда обращаться с жалобами на диспетчера автостанции.

Катерина
26.08.2019
Плохо

Водій маршрутки Полтава-Дніпро 14.00 хам, яких ще пошукати. Спершу слухав Кіркорова на повну, тоді з матюками вімкнув пісню. На прохання зробити тихіше (навіть не вимкнути хоч у салоні були діти) відповів що це його маршрутка, його правила. За квиток майже по 200 гривень з людини коли ці правила вже будуть пасажирів? Чи вам автовокзалу й цього мало? Наступного місяця квитки на розвалені крісла з Полтави до Дніпра, з хамами водіями, касірами, і диспетчерами буде коштувати 500? Давайте більше. Цей конкретний водій підсажував своїх власних пасажирів на чужі місця, а потім починались сварки, весь час зупинявся аби підібрати нових людей, хоч вже забитий був автобус, а тоді не встигав нікуди. Я не вірю що на цей відгук ви звернете увагу, бо не перший рік мушу з вами їздити. Але подумайте, хто з вами їздитиме як монополія скінчиться? Не треба так з людьми…

Наталья
16.08.2019
Плохо

16.08.19 автобус Орловка-Днепр (время прибытия в Днепр ориентировочно 18-00).
Водитель, высаживая пассажиров в районе ж.д. вокзала, не обращая внимания на то что происходит на задней двери- начал движение . А в это время выходили люди. Только чудом не произошло трагедии. Водитель остановился метров через 10, когда с грохотом на скорости закрылась задняя дверь. Всю эту картину в ужасе наблюдали десятки людей, ждущих своих маршруток на вокзале.
Так работают профессионалы!

Дмитрий
16.08.2019

Автобус Днепропетровск Марганец на 10-40 билеты в кассе отсутствуют, но автобус приходит с пустыми местами. Хочеш ехать пожалуйста к водителю. И это на постоянной основе. Как-то печально.

Алина
11.08.2019
Плохо

Звоню уже пол часа,никакого внимания , как это понимать ? Если вы выставляете номера , так пожалуйста обслуживайте , и это уже не один раз !!! За что вам зарплату платят ? Надоели уже!!!

Эльшан
14.06.2019
Плохо

Звоню больше часа не берут трубку так зачем тогда рисуете номера.

Маргарита
13.06.2019
Очень хорошо

Обратилась в справочное бюро на все мои вопросы прибытия и отправления успею или нет. Диспетчер выслушав о моих переживания и рассказала и успокоила.

Наталия
31.05.2019
Плохо

Сегодня 31.05 задержали отправление автобуса по маршруту Днепр -Кривой Рог. Причина задержки рейса :не полная заполняемость салона ?!Диспетчерская служба ни на один звонок не отвечает. Ув. администрация вспомните- на улице лето +34С и внимание : я не говорю о кондиционерах, но шторы на окна можно поцепить? !

Я
27.05.2019
Плохо

Разогнать весь персонал начиная с «начальницы» и набрать адекватных (с обязательным прохождением психиатра) людей, имеющих соответствующее образование, а не бабок с базара, которые только семками торговали и сразу в кассы автовокзала пересели!!!

Я
27.05.2019
Плохо

Необоснованно отказали в льготном проезде ребенку с инвалидностью!!!
Что кассирши, что начальница автовокзала некомпетентны в Законах Украины и не знают кто имеет право воспользоваться льготным проездом!!!

Аноним
23.05.2019
Очень хорошо

Водитель отказывается ехать по маршруту, оставляя людей

Анна
09.04.2019

Руководство! Поменяйте диспетчеров в справочном! Звоню а мне отвечают с недовольством, вроде позвонила к ней домой и спросила за расписание автобусов.. И так каждый раз! Хамки

Марина
08.04.2019
Плохо

Вчера 07/04 на автовокзале приобрели билет на Топчино 15,40. Водитель довез до центра Топчино, и потом в грубой форме сказал, то дальше он ехать не будет тк Топино Чап. Кому нужно доехать дальше, платите, кому нет выходите. Я пишу культурно, но это было в очень губой форме. И сказал, что ему абсолютно все равно как было раньше и будут ли ездить люди дальше. Хочу спросить, что это такое и как это? Мы платим в кассе автовокзале за билет до определенного места высадки, но оказывается что вот с некоторых пор, мы должны отдельно Ему доплачивать если нужно ехать дальше чем центр. Бардак!!!! Беспредел полный

АННА
24.03.2019
Очень хорошо

Отличный вокзал, по сравнению с другими городами: чистый, есть кафетерии с вкусным кофе, прекрасно работает справочная, всегда езжу — довольна!

Алена
28.02.2019
Хорошо

ребят подскажыпе последний рейс на перешепено восколько и как он едит через новомосковск

Саша
01.02.2019
Плохо

Водитель хамло !!!! Заплатил за билет, но почему то должен ехать на моторе !!! Решите эту проблему !!!! Автобус Днепр- Запорожье. Рейс 01.02.2019 на 10:00. Хам!!!

Даниил
01.02.2019
Плохо

Кассир продал билет и назвала неправильное время отправления автобуса из за чего пришлось покупать новый билет..!!!! Кто вернёт деньги!!! Кассир?! Очень сомневаюсь!!

Людмила
22.01.2019
Плохо

Если бы администрация читала отзывы,то может,что-то сделали.

Людмила
22.01.2019
Очень хорошо

Плохо,негде посидеть в ожидании автобуса,холодно,отправка автобусов часто задерживается,а как нужно 5 минут подождать на последний автобус с поезда с 3-х месячным ребенком, проблема ,водители это вообще пуп земли,могут нахамить.2 раза ломался автобус,меняли билеты .Вопрос-когда начальник автостанции наведет порядок.

Диана
05.01.2019
Плохо

Ужасные хамки на кассе!!Билеты бранирую, а их нет! Придумали как еще разводить людей: нет билета в нужный город, а вот город который находится дальше есть — но это один и тот же автобус. Людям приходится переплачивать! Издевательство, а не вокзал! Не говоря про мусор и грязь повсюду!

Татьяна
03.01.2019
Плохо

Хамы и грабители. Кассирам место на рынке торговать семечками. А такой наценки на билеты нет ни на одном автрвокзале

Алексей
26.12.2018
Плохо

Отменили рейс в Москву якобы из-за того, что салон не полностью заполнен (куплено половина билетов). Тоже самое было и на прошлой недели.
У меня несколько пересадок в msk, но в итоге — потеряно 2 зарплаты из-за отмены рейса.
Такая же ситуация была и с автобусом в Харьков.
Очень часто отменяют рейсы!
Бывает, что не довозят до конечной точки (ехали в Воронеж, якобы закончилось горючее, поэтому нас высадили в Харькове, часть денег вернули и добирались своим ходом) или переносят (Утренний рейс (в 10 утра) в Москву переносили каждый час до 9 вечера.
Компания не надёжная.

Сергей
14.12.2018
Плохо

Постоянный бардак и ужас. Кассиры общаются с людьми как с быдлом. Водители просто беспредельщики с 90-х…

Ваш постоянный клиент
07.12.2018
Плохо

Худшего автовокзала в стране не найти! Можно купить заранее билет, пиидти а места не, отменят рейс, не скажут, место на рейс позже не перебронировали, не увидели моего билета в сети.. ну бывает, чо… Только езжу каждую неделю и это происхот постоянно. В кассах хамло немытое

Аноним
02.12.2018
Плохо

Очень не приятный персонал и обстановка ужасная

Анна
24.11.2018

Водители хамы!
Ехала с Никополя до Днепра и с днепра сразу на Харьков(перевозчик был с фирмы днепра) приехали с опозданием,у меня отправление было через 3 минуты ,просила водителя отдать багаж,он нахамил и сказал что не откроет багаж пока он не захочет…и вслед сказал много не приятных вещей…

Инна
24.11.2018
Плохо

Водители ужасные хамы! Абсолютно беспричинно хамят пассажирам без разбора пожилым и молодям людям!! Я часто езжу на маршруте днепр-Першотравенск в оба направления. Водители невыносимы. Более того по межгороду должны пускать в рейс автобусы а не микроавтобусы в которых абсолютно нет Багажного отделения!!! Примите меры!!!! 🤬😡🤯🤬🤬

Антон
20.11.2018
Плохо

Не один из телефонов твари не взяли

Аноним
07.11.2018
Плохо

Наведите порядок,вы худший из худших вокзалов,одна шаурма радует,люди там приятней!!!!

Наталия
31.10.2018

Пришли купить билет на автобус по УБД, а кассир ответила что уже два человека есть и больше по УБД продать не может. На вопрос почему, ведь по закону положено она ответила что автобусы частного предпринимателя и он не берет больше. Итог такой что автовокзал Днепропетровска нарушает закон так-как отказать в льготе УБД они не имели право!!!

Аноним
26.10.2018
Плохо

Кассиры очень грубые. А бывает что билеты продадут а автобуса нет.

Сергей 0503010695
12.10.2018
Плохо

Дочь взяла билет домой с Днепра на 12.10.2018…Рейс Харьков — Одесса до станции Херсон….Теперь едет стоя……водила согнал 18 летнюю студентку с места….сказал ехать будеш стоя….
Ну что ждем водилу в Херсоне…..

маргарита
02.10.2018
Плохо

Где скамейки на втором этаже? Часами ждут автобус стоя. Или это поле для игры в футбол?

маргарита
02.10.2018
Плохо

Где скамейки на втором этаже в громадном зале ожидания? Или это футбольное пустое поле? Кругом одни забегаловки, а ждать автобус надо часами стоя. Гнать в шею таких руководителей.

Маргарита
02.10.2018
Плохо

Сервис отвратительный. Все люди стоя ожидают свои автобусы. На втором этаже в огромном зале нет ни одной скамейки. Целый час стоя ожидала свой рейс. И остальные люди тоже подпирали стены, потому что сесть негде. И это сервис? Обьявления по громкой связи — это нечто загадочное на неизвестном языке. Это специально, чтоб никто ничего не понял? Отвратительное бормотание. Полный бардак. На мой отрицательный отзыв пишут, что был дубликат. Полное вранье. Пишу первый раз.

Маргарита
02.10.2018

Сервис отвратительный. Все люди стоя ожидают свои автобусы. На втором этаже в огромном зале нет ни одной скамейки. Целый час стоя ожидала свой рейс. И остальные люди тоже подпирали стены, потому что сесть негде. И это сервис? Обьявления по громкой связи — это нечто загадочное на неизвестном языке. Это специально, чтоб никто ничего не понял? Отвратительное бормотание. Полный бардак.

Елена
04.09.2018
Плохо

Грязно, полно бомжей. Туалет не мысля ещё с прошлого века. Кассиры откровенные замки, которые позволяют себе в открытую хамить людям. Я всегда пользуюсь услугами других перевозчиков, если есть возможность. И то что я увидела, только убеждает меня в выборе.

Татьяна
17.08.2018
Плохо

Очень плохо!!! Участник боевых действий купивший билет по удостоверению, за свой багаж должен заплатить отдельно!! Касир хамка!

Дарья
10.08.2018
Плохо

Ни один номер не отвечает! Ни один!!!

Генна
13.07.2018

В статье написано , что из здания автовокзала можно спуститься в метро)
Это не так. До станции метро идти около 10 минут по поверхности, по разбитому тратуару

Шато
06.07.2018

Не берут трубку. Что делать? Диспетчеры инвалиды безрукие? Как вообще таких на работу берут?

Наталья
02.07.2018
Плохо

Отношение до учасников СТО стол о ужасное. С трудом нужно выпрашивать льготные билеты…

Юлия
26.06.2018
Плохо

Ужасный сервис. Купили дорогущий билет в Краснодар. Рейс отменили. И это не первый раз!!!! Очень подводят людей. Особенно, если срочно надо ехать и других вариантов нет.

Аноним
13.06.2018
Плохо

Чё за фигня в маршрутке Царичанка-Днепропетровск водителя хамят из-за того что в маршрутках хреново закрываются двери,и говорят пасажярам что у них руки ростут из ненужного места потому что незакрываються. Дорогие водителя зделайте маршрутки потом будите пиздеть на пасажярам.???????????☠️☠️☠️☠️☠️

Александра
12.06.2018
Плохо

Здравствуйте. Наша водителя вкрай обнаглели уроды. С билетом и с ребенком отказался взять водитель ссылаясь на то что я не могу брать стоячих, Никополь-миргород и я осталась с ребенком на автовокзале в кобеляках. Вопщем водителя твари зажравшиеся,а кассирша дура.

Ольга
07.06.2018
Плохо

Продали билет на автобус который не ходит, порождала 5 часов, а потом галопом на ЖД чтобы добраться домой, ужасный сервис, касиры хамы,. Наведите порядок

Сергей
31.05.2018
Плохо

Продают билеты и в последний момент отменяют автобус и стой жди следующий еще 4 часа, и следующий сново отменят — не надёжное место, никому не советую, не возможно положиться на то, что вовремя попадёшь в пункт назначения!!!!!

Светлана
29.04.2018
Плохо

Ув. алминистрация, разберитесь с кассами. В то время, когда все кассы переполненны, 15 и 16 позволяют себе не принимать людей, мотивируя, что 14, 15 и 16 кассы не продают билеты на левый берег Каменское. Хотя в объявлении у вас написано, что все кассы обслуживают это направление. В 14 продали без проблем. Возмущает то, что на 15 и 16 кассах практически нет людей

Дима
13.04.2018
Плохо

Сбрасывают телефон

Аноним
10.04.2018
Плохо

Не возможно дозвониться в течении дня !!!

Юлия
09.04.2018
Плохо

Водители междугородних маршрутов Днепр-Никополь нарушают все правила безопасности — останавливаются на трассе и берут стоячих Пассажиров. Автобус набивается до такой степени, что в салоне невозможно дышать, проход забит сумками, в случае какого-либо происшествия — люди просто не быберутся из салона. Это происходит практически во всех автобусах, и никто на это не реагирует. Много раз замечала, что диспетчер отправляя автобус видит, стоячих пассажиров, которые заходят прямо на автовокзале и никак не реагирует. Почему в нашей стране, что-то должно случится, чтобы люди начали думать о мерах безопасности, да и просто хотя бы о каких-то минимальных нормах обслуживания.

Анастасия
06.04.2018
Плохо

Я не могу дозвониться, вы что издеваетесь, я на протяжении часа звоню, сделайте со своими диспетчерами хоть
что то

Эдуард
21.03.2018

Не дозвонился!!!

Лариса Соколова
19.03.2018
Плохо

Ни один из всех телефонов не отвечает в течении получаса. Пожалуйста, руководители, обратите внимание! 21век, не каменный!!!

Ксения
18.03.2018
Плохо

Ни один телефон не отвечает. Дозвонится невозможно.

Раиса
04.03.2018
Хорошо

Получила всю нужную информацию. Спасибо за вежливость и корректность.

Наталия
02.03.2018
Плохо

Дозвониться невозможно!!!

Яна
22.02.2018
Плохо

Что случилось с нашими диспетчерами и водителями?!!! И вообще вокзалом??? Прихожу только что на вокзал, мой рейс по расписание в 9.20 и, как оказалось есть рейс в 8.15 кажись, 7который задерживался на 15 минут. Люди в маршрутке бунтовали!!! Так, как рейс типа уже отправлен, подхожу к водителю спрашиваю: «Вы на Ж.Воды? Водитель: «Да». Не сказал чтобы я в кассу обратилась за билетом. Захожу в маршрутку, кассир: «Ваша передачка где?» Я сразу не поняла, что она от меня хочет, потом поняла, что у них там с водителем свои неразберихи, короче я вышла и купила билет в кассе. Вчера ситуация, приходит девушка на этот рейс, подходит в кассу, а ей билетов нет, а в автобусе 4 человека сидит. Ну вот, как понимать??!!!!

Юлия
16.11.2017
Плохо

Здание — красивое, сотрудники хорошо работают, но зайдите в туалет. Почему в таком приличном автовокзале такой ужасный, грязный туалет? И он платный. За это удовольствие платишь 4 грн. Туалет перечеркивает все другие достоинства автовокзала. Неужели так сложно сделать современный, чистый туалет?

Отзывы о компании
Общая оценка компании
Имя
Ваш отзыв
Имя
Ваш вопрос
Код администратора
Ответ

Спасибо,
ваше сообщение отправлено!

Наверх